MBE agora terá consulta online de orçamentos
A partir de hoje, todos os nossos clientes poderão acompanhar online o andamento dos orçamentos dos seus Macs, iPods e afins, acessando o seguinte site:
https://consulta.mbeinformatica.com.br/os
Para acompanhar seu orçamento é simples, basta acessar o site e clicar em “Continue” na opção do certificado digital:
Em seguida, entre com seu “Account Name”, que nada mais é do que o seu número de orçamento e sua “Password”, que será fornecida juntamente com a sua Ordem de Serviço (clique na imagem para ampliar):
Abaixo está a tela principla do Orçamento online, com um resumo das informações disponíveis sobre seu orçamento:
Cada orçamento terá uma senha única, gerada automaticamente por nosso sistema e os dados são encriptados entre o seu browser e nosso servidor. Além disso, para maior segurança, nenhuma informação particular ou sensível, como por exemplo, o número de série do seu Mac, são disponibilizadas online.
A MBE é o único Centro de Serviço Autorizado Apple no Rio a oferecer esse tipo de acompanhamento online. Nossa intenção é agilizar a comunicação com nossos clientes e oferecer um acompanhamento mais detalhado sobre todo o processo de diagnóstico e reparo do seu produto Apple.
O Orçamento online está na versão beta e em breve pretendemos agregar novos serviços exclusivos para nossos clientes.
2 de Julho de 2008 @ 00:09
[…] No início do ano, nós colocamos no ar nosso sistema de consulta online de orçamentos, no qual nossos clientes podem acompanhar o andamento dos reparos dos seus Macs e iPods. Alguns clientes reportaram dificuldades no acesso ao site e após alguns testes, creio que na verdade o “problema” é relacionado as informações que cada browser dá sobre o certificado digital que usamos no site. […]